25 jarig jubileum computervirus
20 januari, 2011Egyptische spam verdwijnt na afsluiten internet
1 februari, 2011Volgens de telecomwet mogen bedrijven niet zonder toestemming gebruikmaken van contactgegevens die mensen achterlaten bij prijsvragen en enqutes. Zo moeten telefonische verkopers altijd voor dat ze gaan bellen het Bel-me-niet register raadplegen.
‘De verplichting om het Bel-me-niet Register te raadplegen geldt altijd.’ Alleen als een consument uitdrukkelijk verzoekt om communicatie is het niet nodig het register te raadplegen’, aldus OPTA.
Voor contact via e-mail geldt dat mensen altijd toestemming moeten geven: ‘Deze toestemming is alleen geldig als de ontvanger goed geïnformeerd is en op eigen initiatief specifiek toestemt. Toestemming via algemene voorwaarden, een privacy- en/of permission statement is niet geldig.’
De Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit krijgt veel klachten van consumenten en bedrijven.
Zowel commerciële partijen als wervers voor goede doelen handelen vaak in strijd met artikel 11.7 van de Telecomwet.